שאלות נפוצות

🛒 שאלה: איך אני קונה משתמש
תשובה: בוחרים את המשתמש שרוצים באתר, לוחצים על "הזמנה", משלמים, ומקבלים את כל הפרטים במייל

⏱ שאלה: מתי אקבל את המשתמש
תשובה: בדרך כלל עד שעה מרגע התשלום. אם יש עיכוב – פונים אלינו דרך האתר, ווטסאפ או אימייל

📦 שאלה: מה אני מקבל אחרי הקנייה
תשובה: תקבל פרטי התחברות מלאים – מייל, סיסמה נשלח גם תמונה של הלוקר אם רלוונטי

🔐 שאלה: האם אפשר לשנות אימייל וסיסמה
כן, כל המשתמשים שלנו גישה מלאה

✅ שאלה: זה בטוח
תשובה: כן. כל המשתמשים באתר אמיתיים, בדוקים ונבדקים ידנית. יש גם פידבקים אמיתיים מלקוחות

🛠 שאלה: מה קורה אם יש בעיה עם המשתמש
תשובה: אנחנו איתך. פנה אלינו תוך 24 שעות ונעזור – כולל החלפה אם צריך

💸 שאלה: האם יש החזר כספי
תשובה: לא – בגלל שמדובר במוצר דיגיטלי. אבל אם יש בעיה אמיתית – נטפל בזה בצורה הוגנת
ומהירה